AI가 대신 못하는 것… 세일즈의 본질은 ‘신뢰’다

코인뉴스

AI 기술이 영업 현장을 빠르게 장악하면서, 인간 중심의 B2B 세일즈는 중대한 전환점을 맞고 있다. 챗봇이 고객 문의를 응대하고, 자동화된 이메일이 리드를 추적하며, AI 기반 인사이트가 미팅 일정을 잡는 이 시대에 과연 우리가 잃고...